從微信開門鎖到APP全應用
? ? ? ? ?通過替換傳統電子門鎖的主芯片，配置類似于無線WiFi模塊，則讓門鎖接入互聯網，通過特殊的通訊協議，即可通過遠程網絡實現遙控，APP做為連接人和設備之間的交互界面，完成了人與設備智能化的最后一環。
? ? ? ? ? 互聯網的發展經歷幾個階段，PC互聯網主要解決了人與信息、人與人之間的問題，移動互聯網主要解決了人與服務之間的問題，以手機為控制終端的物聯網則是下一個重要階段。
? ? ? ? ? ?酒店智能化始終伴隨著物聯網的發展，通過控制開關控制房間的各種智能終端設備早已不是新鮮話題，微信開酒店門鎖、控制燈光、窗簾、電視等并不能為酒店業帶來太高的技術門檻，只是在消費閉環上，為消費者提供了一種新玩法和一定的便利性。酒店業內號稱推出或正在推出APP智能酒店客房的酒店預計今年將達到一千多家，其中不乏洲際、維也納、開元、7天等知名酒店連鎖品牌，當然也包括尚客優。
? ? ? ? ? ?物聯網互聯網化帶來的改變不僅僅是遠程控制或者“微信開鎖”。酒店和客人之間因為有了智慧化的互動平臺，酒店便可以對客房進行管理，讓客戶了解房間、房價狀況。APP平臺可以實現對客人服務的閉環，客人可通過APP完成酒店預訂、在線支付、自助選房、入住、退房，及對服務進行反饋。在管理層面，可以通過APP推送得知哪間房需要清掃，清掃期間若發現房間燈壞了，通過APP推送給維修部門，清掃、維修完成后再用APP推送給前廳。在下一波客人來臨前，前臺、客房服務部、維修部門都已完成迎客準備。自助服務的增多，降低了人力成本;遠程開關客房門鎖實現了便捷化入住，降低了時間成本，客房保潔人員直奔須清理的房間，減少清掃時間，提升了工作效率······現在，通過APP，前廳、客房、餐飲、工程、管理，酒店內部的每一個環節，內部流程順序對了，一切可以改變。
智慧酒店的大連鎖化時代
? ? ? ? ? ? ?設想一下，一個小小的二維碼給生活帶來的巨變已經足夠成為時代變遷的標識，那么，在服務業趨向智能化的今天，特別是在實現了大連鎖體系的綜合服務行業，假如只滿足于用微信控制電視、窗簾、燈光、門鎖，那就真OUT了。
? ? ? ? ? ? 未來，當客人來到酒店，搖一搖手機，預定的房間門就會打開，撲面而來的是根據在他的社交平臺和入住歷史里收集到的體驗習慣而預先營造的氣息：喜歡的走廊燈和床頭燈亮著，電視里播放的是他喜歡的節目，甚至是手機上還沒追完的一段視頻直接切換到電視上。對著手機說一句“開空調”，空調即送出他喜歡的溫度，浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。如果客人覺得酒店的枕頭很舒服，靠墊的軟硬度很喜歡，水杯的設計很有藝術氣息，床的軟硬舒適度正合心意，他只要通過一個叫“U—Shop”的智能化綜合應用平臺，就能直接掃描這些物品上的二維碼，線上挑選“同款”并支付買單。也許客人還沒到家，這些貨品已經送到家了。
? ? ? ? ? ?對于酒店管理者而言，使用鑫煌潮智慧酒店鎖，可以丟棄房卡系統，云服務自動辦理入住及退房手續，實現酒店的預訂、入住、退房、服務全線自動化，大大降低了酒店經營的成本，并且也相應的極大地提高酒店的辦事效率，最終的結果是，用戶覺得非常便利從而成為用戶的，酒店。
